12月22日上午8点，东五环的菜鸟直送北京黄渠站里，一辆装满绿色和黄色包裹的快递配送车显得格外醒目。

“这辆车每天都是我们站点第一个出发的配送车。”菜鸟直送北京黄渠站站长张宏鑫说，绿色的包裹全部来自阿里健康，而黄色胶带缠绕的包裹中也是药品和相关的防疫物资，“药品和防疫物资是我们近期优先级最高的配送包裹”。

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“缠着黄色胶带和绿色包装盒的包裹在站内的停留时间一般不超过3个小时。”张宏鑫说道。据了解，菜鸟在12月16日宣布于北京开通药品优先配送专线，对阿里健康绿色包装箱包裹和缠绕着黄胶带的天猫超市包裹进行优先配送。

“有黄胶带的包裹一般都是一些药品、口罩等防护、生活物资。”张宏鑫表示，目前药品和防疫类的包裹占到整体配送量的60%，大概在2000-3000票之间。

针对北京物流末端配送市场的医药品单量激增，别担心，“国家队”会出手。

“北京邮政目前还是坚持药品优先投递、防疫物资优先投递、生活用品优先投递的投递策略。”中国邮政东四邮政支局局长陈兰颖表示，12月13日开始，东城邮政就和东城区的政府有关部门合作，为全区145家药店、社区医院提供保供运输服务，“不仅是全员上岗，我们还鼓励在药店附近的员工机动上岗，有的时候员工会直接从药店取药进行直送，尽可能缩短配送链路，加快配送效率”。

中国邮政东四邮政支局局长陈兰颖

12月20日，国家邮政局印发的《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》明确指出要做好当前邮政快递服务畅通工作，除了医疗物资之外，还要有效满足人民群众对民生物资的寄递需求。中国邮政东四邮政支局投递员李玎察觉到，在积压件清零之后，有关民生保障，尤其是米面粮油类的基础物资配送量有一个明显的上涨趋势，“现阶段大概在50%左右”。

“复工之后，我明显感觉到周边胡同里买米面粮油的人多了起来。”邮政投递员汪海娟在自己的配送车上12袋大米，每袋都有10斤重。对于大米等重物，汪海娟坚持配送到人，“我在投递的过程中发现，有不少大米的收件人都是胡同里的老人，大多都是子女下的订单”。为了减轻老人的负担，汪海娟每次都会将大米拎到老人的屋里，走的时候还会多嘱咐一句老人家小心挪动。

北京邮政相关负责人表示，目前邮政仍然在全力以赴保供北京地区的民生物资需求，加大对各个处理中心场地生产能力的统筹力度，通过动态调度的模式安排进口干线车辆和出口发运计划，以此保障北京进出口邮件处理顺畅有序。据了解，为了保证末端配送畅通，邮政在处理中心分区作业方面严格实施网格化管理，包括错时工休用餐，全面做好场地、车辆和邮件消杀工作等。

“我们目前最重要的任务就是在保证消费者和工作人员安全的前提下，为北京复工复产保驾护航，贡献一份自己的力量。”陈兰颖说道。

随着北京物流行业逐渐恢复常态，张宏鑫也渐渐松了一口气。“今年总算是可以回家过年了。”张宏鑫表示，站点预计有50%的快递员会在今年过年时返乡，“还有50%的同事会留下来，大家一起在站点留守，就在北京过年”。

根据菜鸟消息，今年淘宝天猫春节“不打烊”将覆盖全国超300城，菜鸟作为物流合作伙伴之一，将与“三通一达”、顺丰等快递公司一同保障春节物流运营，并设立相应的保障方案。

菜鸟相关负责人表示，春节期间将会由各合作伙伴副总裁级别负责人牵头成立项目组，建立相应的总裁升级机制以及物流异常亮灯与运营响应机制等，切实保障春节“不打烊”期间物流稳定运转。

此外，菜鸟全国分拨、自营车队、小件员都将有部分人员留守。张宏鑫透露，菜鸟在春节期间推出了“小哥温暖礼包”，包含了春节留守补贴，分为年前坚守红包、年中留守补贴、年后返岗补贴、年夜饭等。据介绍，在春节“不打烊”期间，在站点留守的人员预估平均每人可以额外获得补贴2000元左右。

张宏鑫坦言，末端封控的波动性增强了2022年配送工作的难度，“希望2023年这样的情况少一些，我和我的兄弟们都能多拿一些工资，多派一些件”。

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文字｜乔心怡

编辑｜孔瑶瑶

图片来源｜北京商报